AGB

1. Geltungsbereich
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Warenvertrieb im Webshop der Firma FrogShop Claudia Günthör zwischen dem Unternehmen und dem Endverbraucher . Geltungsbereich Diese AGB gelten für den Verkauf, von Waren die auf Grund von Bestellungen von Verbrauchern im Fernabsatz erfolgen. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Verbraucher mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
2.Vertragsabschluss
Der Vertag kommt erst mit der Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt per Mail. Wir sind berechtigt, Bestellungen nicht oder nur zum Teil anzunehmen. Sofern eine Ablehnung der Bestellung unsererseits erfolgt, werden Sie von uns informiert.
3. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
4. Lieferzeit
Wir liefern mit Post innerhalb weniger Tage. Die Lieferdauer ist vom Transportunternehmen abhängig, weshalb wir auch keine Termin-Garantie abgeben können.
5. Preise / Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind in €(Euro) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer aber exklusive Versandkosten und jeglicher Nebenkosten. Es gibt keine Mindestbestellung. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (EU) können zusätzliche Gebühren für Ausfuhr, Einfuhr und Zoll sowie die Einfuhrumsatzsteuer anfallen. 
6. Zahlungsbedingung / Verzugszinsen / Mahnspesen
Der Rechnungsbetrag ist bei Vertragsabschluss zahlbar.
Mögliche Bezahlungsformen sind: • Paypal •  Zahlung per Vorausüberweisung  auf unser Konto bei der Raiffeisenbank NOE-WIEN Zahlungsempfänger: Claudia Günthör  IBAN: AT54 3200 0000 1276 1110 – BIC: RLNWATWW 
7. Rücktrittsrecht
 Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware sollte in ungenütztem und in wiederverkaufsfähigem Zustand und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen oder die Rücksendung unfrei erfolgt. Unsere Adresse: Claudia Günthör, Bussongasse 28, A-1220 Wien
8. Transportschäden / Reklamationen / Gewährleistung
 Die Ware ist unverzüglich nach Anlieferung auf Schäden zu untersuchen. Berechtigte Beanstandungen können nur dann berücksichtigt werden, wenn diese sofort nach Erhalt der Lieferung schriftlich und allenfalls mit Begründung erhoben werden. Beanstandete Ware ist sachgemäß zu behandeln und trocken, verschlossen, vor Wärme und Licht geschützt zu lagern. Für Schäden infolge unsachgemäßer Lagerung bzw. Behandlung leisten wir keinen Ersatz. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. 
9. Eigentumsvorbehalt
 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 
10. Erfüllungsort/ Gerichtsstand / Vertragssprache
 Erfüllungsort für unsere Leistungen ist der Sitz des Unternehmens in Wien. Für allfällige Streitigkeiten gilt das örtlich zuständige Gericht am Firmensitz unseres Unternehmens – Wien – als ausschließlicher Gerichtsstand. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich. Vertragssprache ist Deutsch. 

Datenschutzerklärung

Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. 

Beim Besuch unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.


Kontakt mit uns

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 


Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer […] des Käufers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name,Adresse,Emailadresse,Bezahlart. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.  

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.  


Cookies

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Stand: 28.10.2019